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Como montar um cardápio: conheça 7 estratégias para vender mais

7 estratégias para montar um cardápio que vende mais

29 de julho de 2021/em Gestão administrativa /por Genuíne Sistemas

Saber como montar um cardápio eficiente é algo essencial para os restaurantes que querem vender mais. Porém, nem sempre os empresários da área prestam atenção nesse detalhe e acabam negligenciando uma estratégia que poderia aumentar os lucros do negócio.

Se você não faz ideia sobre como elaborar um cardápio que vende mais, não se preocupe! Você veio ao lugar certo! Neste artigo, traremos uma série de dicas interessantes para você colocar em prática no seu restaurante. Ficou interessado? Então, é só continuar a leitura!

Como montar um cardápio: 7 estratégias interessantes

Listamos uma série de estratégias interessantes para você, que deseja saber como montar um cardápio. Veja, a seguir!

1. Entenda sobre engenharia do cardápio

A engenharia do cardápio é uma ferramenta bem interessante na área da gastronomia. Por meio dessa técnica, se faz um estudo entre a lucratividade e a popularidade dos pratos que o estabelecimento oferece.

A ideia da estratégia é fazer com que o empresário entenda quais são os produtos que o público do restaurante mais gosta e quais geram mais lucro para o estabelecimento. Dessa forma, pode se dar destaque para os pratos que são os “queridinhos” dos clientes e que também são mais baratos para preparar ou têm uma margem de lucro maior.

Para iniciar uma estratégia de engenharia do cardápio, uma das primeiras coisas a ser realizada é a ficha técnica para todos os pratos oferecidos pelo restaurante. Com esse documento, será possível saber exatamente o quanto de dinheiro se gasta para preparar cada alimento.

A partir do custo dos pratos, o empresário consegue entender mais facilmente o quanto de lucro cada um deles traz. De tal maneira, pode enquadrar os produtos em quatro conceitos diferentes, propostos pela engenharia do cardápio. São eles:

  • estrela: pratos com popularidade e alta margem de lucro;
  • cavalo de corrida: pratos com alta popularidade, mas baixa margem de lucro;
  • desafio: pratos com alta margem de lucro, porém pouca popularidade; e
  • abacaxi: pratos pouco populares e com baixa margem de lucro.

Após essa classificação, fica mais fácil de pensar no cardápio do restaurante. Os pratos abacaxi, por exemplo, podem ser eliminados do menu, tendo em vista que quase não são pedidos e ainda custam caro para o estabelecimento.

Já os pratos estrela merecem lugar de destaque no cardápio, assim como os desafios, que precisam cair no gosto popular, já que são lucrativos.

Os cavalos de corrida, como já são conhecidos e pedidos, não precisam ficar numa posição de tanto destaque. Afinal, os seus clientes já os conhecem e, apesar de serem muito pedidos, eles não trazem tanto lucro.

2. Planeje a  diagramação do cardápio

Agora é chegado o momento de diagramar o cardápio. Para isso, a primeira coisa que deve ser feita é uma tabela com os pratos e seus respectivos preços.

Com base no que foi levantado na estratégia de engenharia do cardápio, estabeleça uma ordem para que os pratos sejam mostrados no menu. Também defina quais deles merecem ter mais destaque, como uma foto maior ou chamada especial, por exemplo.

Todas essas informações devem ser repassadas para a gráfica ou designer que vai desenvolver o projeto visual do cardápio para você.

3. Use fotos reais dos seus pratos

Quando se fala em como elaborar um cardápio, é preciso dar muita atenção para as estratégias visuais. Afinal, como diz o ditado, “uma imagem vale mais que mil palavras”.

Por isso, capriche nas fotos do seu cardápio, que devem ser sempre reais e com qualidade. Contratar um fotógrafo profissional para fazer esse trabalho, sem dúvida, é um bom investimento. 

4. Trabalhe a identidade visual do restaurante

Ainda sobre as imagens do cardápio, é importante utilizar a identidade visual do estabelecimento na diagramação.

Por identidade visual, entendemos o logotipo, as cores, os grafismos e outros elementos visuais que marcam o seu restaurante.

5. Desenvolva os textos de apoio

Os textos de apoio dos pratos também são muito importantes, para que os clientes possam fazer os pedidos com mais convicção.

Embaixo do nome do prato, deve haver um textinho trazendo informações, como os ingredientes que são usados no preparo.

Dessa forma, se um cliente não gosta ou é alérgico a um ingrediente utilizado, por exemplo, pode solicitar a retirada e evitar surpresas desagradáveis. Além disso, o atendimento fica mais personalizado.

6. Garanta uma impressão de qualidade

Finalmente é chegado o momento de imprimir o seu cardápio. Aqui é interessante apostar no uso de um papel de qualidade, de preferência plastificado, para não desgastar com o tempo.

É importante, de tempos em tempos, imprimir novos cardápios e descartar os antigos. Afinal, um menu sujo, desbotado e desgastado causa uma péssima impressão nos clientes.

Além disso, a reimpressão deve ser feita sempre que os preços passarem por alterações. Jamais escreva o novo preço à caneta em uma etiqueta branca e cole por cima do preço antigo, por exemplo. 

Isso fica muito ruim para a imagem do restaurante, que pode ser visto como amador e desleixado.

7. Considere o cardápio digital

Para evitar gastar muito com reimpressões, uma boa ideia é usar o cardápio digital. Essa opção é vantajosa porque basta acessar o sistema no computador e fazer alterações nos textos, fotos e preços dos pratos.

Além disso, você pode facilmente incluir e excluir novos pratos. Já o acesso dos clientes é feito por meio de tablets, que não desgastam ou estragam facilmente.

As estratégias sobre como montar um cardápio que trouxemos aqui são bem relevantes para o seu negócio ser mais organizado, eficiente e lucrativo. Por isso, não deixe de executá-las.Em nosso blog, você sempre encontra dicas interessantes para melhorar o seu restaurante. Leia agora o nosso artigo que explica como melhorar o atendimento online no estabelecimento.

https://genuinesistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/07/como-montar-um-cardapio-conheca-7-estrategias-para-vender-mais.png 391 1024 Genuíne Sistemas http://genuinesistemas.com.br/wp-content/uploads/2020/08/logotipo-horizontal-border-1.png Genuíne Sistemas2021-07-29 08:00:062021-07-29 09:20:437 estratégias para montar um cardápio que vende mais
Pedido online: a opção para redução de custos e taxas no seu negócio

Pedido online: a opção para redução de custos e taxas no seu negócio

10 de junho de 2021/em Gestão administrativa, Serviços /por Genuíne Sistemas

Os hábitos dos consumidores, clientes de bares e restaurantes mudam conforme os cenários em que a sociedade está envolvida. Atualmente, por conta da pandemia da Covid-19, atender os clientes via pedido online é uma das principais maneiras de atender os consumidores.

A pandemia fez com que o delivery, que antes era um diferencial, agora seja uma necessidade para os estabelecimentos gastronômicos se manterem no mercado.

Os números que mostram o crescimento do serviço são impressionantes! De acordo com uma reportagem do Jornal da USP, entre março e abril de 2020, houve um aumento de 155% dos clientes adeptos aos aplicativos de delivery.

A quantidade de pedidos feitos pela internet, de acordo com a mesma publicação, já cresceu mais de 975% desde o início da pandemia. Não há dúvidas de que essa é uma grande oportunidade, não é mesmo?

É por isso que o seu restaurante precisa investir em um sistema de pedido online para aumentar os lucros, sem precisar ficar refém de intermediários.

5 benefícios do sistema de pedido online para restaurantes

Tendo em vista que o sistema de pedido online próprio é uma novidade para muitos restaurantes, listamos alguns benefícios que podem ser obtidos ao utilizá-lo. Confira!

1. Eliminação das taxas

Estar presente em plataformas de delivery, como o iFood e o Uber Eats, pode até ser uma boa estratégia, tendo em vista que as pessoas já têm o hábito de usar esses serviços.

No entanto, as empresas detentoras desses aplicativos cobram muitas taxas. É necessário pagar para fazer parte da plataforma e ainda dar um percentual para cada prato vendido.

Quando você tem um sistema de pedido online próprio, os clientes poderão fazer os pedidos diretamente no aplicativo do seu restaurante. Logo, as taxas para os intermediários podem ser reduzidas ou até mesmo excluídas.

2. Loja própria online

Quando se utiliza um sistema de pedido online, o restaurante pode ter a sua própria loja online. Isso é muito interessante, inclusive, para fidelizar clientes.

Quando você está em um marketplace de delivery, a concorrência é muito grande! Caso o cliente tenha o aplicativo do seu estabelecimento instalado no celular, ele poderá fazer os pedidos diretamente para você, sem correr o risco de ser persuadido por uma oferta de outro restaurante.

3. Rapidez no atendimento

O atendimento ao cliente é bastante ágil e rápido no sistema de pedido online. É possível que o usuário acesse o cardápio digital e faça a sua escolha. O método de pagamento também é escolhido facilmente.

Assim que for confirmado o pedido, a equipe da cozinha começa a preparar os pratos e, em seguida, o motoboy é acionado para fazer a entrega na casa ou local desejado pelo cliente.

Caso seja necessário manter alguma comunicação com o cliente, é possível usar uma ferramenta de chat no aplicativo.

4. Integração com o WhatsApp

Quando você contrata um sistema de pedido online, também pode ser solicitada a integração com o WhatsApp do restaurante.

Para o cliente, isso é muito prático! Afinal, ele poderá salvar o contato do seu restaurante no celular e enviar mensagens quando quiser fazer os pedidos.

A integração com o sistema de gestão do restaurante faz com que tudo seja realizado de forma automatizada, evitando assim os erros.

5. Autoatendimento

Outro recurso muito interessante dos programas de pedido online é o autoatendimento. Isso se justifica porque o consumidor atual, principalmente os mais jovens, não gostam de interagir com outras pessoas para resolver situações do dia a dia.

O estudo Customer Experience Trends, citado em uma reportagem do jornal Folha de Londrina, apontou que 40% dos clientes preferem serviços de autoatendimento. 

Ou seja, ao fazer pedidos de comida, essas pessoas preferem acessar um aplicativo e escolher, elas mesmas, o que desejam consumir. Aquela velha prática de ligar em uma pizzaria e pedir para o atendente dizer quais são os sabores disponíveis já está praticamente abolida.

Investir em um sistema de gestão completa, com recursos de pedidos online, é uma estratégia necessária não apenas para ter um diferencial, mas sim para garantir a sobrevivência de um restaurante nos dias de hoje.

A Genuine Sistemas oferece programas completos, para gerenciar todas as áreas do seu restaurante. Para saber mais, acesse o nosso site!

https://genuinesistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/06/pedido-online-a-opcao-para-reducao-de-custos-e-taxas-no-seu-negocio.png 391 1024 Genuíne Sistemas http://genuinesistemas.com.br/wp-content/uploads/2020/08/logotipo-horizontal-border-1.png Genuíne Sistemas2021-06-10 08:00:212021-06-08 10:41:00Pedido online: a opção para redução de custos e taxas no seu negócio
Sistema de gestão: os benefícios da automatização para seu restaurante

Os benefícios de trocar a gestão manual para um sistema de gestão automatizado

27 de maio de 2021/em Gestão administrativa, Serviços, Sistemas /por Genuíne Sistemas

Ter um sistema de gestão automatizado deixou de ser um diferencial para os restaurantes. Atualmente, contar com esse tipo de programa é essencial para controlar os pedidos recebidos e fazer a gestão do caixa, da cozinha e de outros setores do negócio.

 

Ao contar com um sistema de gestão integrado, o seu restaurante contará com soluções que descomplicam o dia a dia do estabelecimento. 

 

Isso porque você terá muito mais rapidez e segurança para desenvolver as burocracias de rotina e terá mais tempo para se dedicar a pontos realmente importantes, como o atendimento ao cliente e a criação de novos pratos.

 

O seu restaurante ainda usa planilhas no Excel para fazer o fluxo de caixa? Os garçons andam com bloquinho de papel na mão para anotar os pedidos? A única forma de atender  delivery é por telefone? 

 

Se alguma das suas respostas para essas perguntas foi positiva, já passou da hora de você investir em um bom sistema de gestão automatizado para o seu restaurante.

5 benefícios do sistema de gestão automatizado

Ainda está em dúvida sobre a necessidade de investir em um sistema de gestão automatizado? Então, siga a leitura e confira as vantagens que você terá ao iniciar o uso de um programa desse tipo no seu estabelecimento.

1. Atendimento ágil

Os restaurantes que optam pela gestão manual podem apresentar demora para atender os clientes. Isso acaba gerando abandonos, tendo em vista que o consumidor pode cancelar o delivery ou levantar da mesa e ir embora. Logo, o faturamento do negócio cai de maneira considerável.

 

Quando você investe em um sistema de gestão automatizado acontece o oposto. Os clientes são atendidos com bastante agilidade, o que aumenta os índices de satisfação.

 

Além disso, eles certamente se tornarão clientes fiéis, retornando ao restaurante em outras oportunidades, além de recomendá-lo para outras pessoas.

2. Gestão completa de dados

Os dados gerados por um sistema de gestão automatizado são muito valiosos e podem ser usados para a tomada de decisões estratégicas. Ao conhecer os pratos que um cliente aprecia, por exemplo, é possível criar promoções exclusivas.

 

Além disso, com um programa automatizado, fica mais fácil de você coletar dados de maneira legal, seguindo todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3. Informações disponíveis em um ambiente integrado

Com o sistema de gestão automatizado, todas as informações ficarão disponíveis em um mesmo ambiente, de forma organizada. Isso facilita muito para que o gestor possa tomar as decisões da melhor maneira possível.

 

Já os restaurantes, que utilizam a gestão manual, precisam usar um programa para finalidade, o que aumenta custos e dificulta as operações.

4. Controle de estoque em tempo real

Ao optar pelo uso de um sistema de gestão automatizado, o controle de estoque do seu restaurante pode ser controlado em tempo real. O chef de cozinha pode ser orientado a sempre atualizar o programa quando retirar algum item da despensa, por exemplo.

 

De tal maneira, o responsável pelas compras saberá quais são os insumos que devem ser comprados, para que nunca falte nada para preparar os pratos favoritos dos seus clientes.

5. Comandas eletrônicas

Só quem trabalha com comandas de papel sabe o quanto elas podem ser problemáticas. Elas são facilmente perdidas pelo cliente ou pelos garçons, gerando prejuízo para o restaurante.

 

Além disso, na pressa de atender muitas mesas, os garçons podem escrever os nomes dos pratos com letra ilegível, o que dificulta o trabalho dos cozinheiros, que podem cometer equívocos no preparo dos pratos.

 

Com as comandas eletrônicas, tudo acontece de forma diferente. Com esse recurso, presente nos sistemas de gestão automatizados, o garçom registra os pedidos e os cozinheiros já recebem a notificação para começar a preparar os pratos. Tudo de forma rápida e prática.

6. Controle dos colaboradores

Ao adotar um sistema de gestão automatizado, cada colaborador terá um login e suas atividades ficarão registradas. Isso permite que se possa controlar melhor a equipe e avaliar  o  desempenho de cada um dos  colaboradores.

 

Quando se trabalha de maneira manual, há pouco controle dos colaboradores, o que dificulta os programas de bonificação e política de cargos e salários de forma justa, por exemplo.

 

De  maneira  geral,  com um sistema de gestão automatizado, o seu negócio será gerido muito mais facilmente e ganhará agilidade nos processos. Tudo isso resulta em mais lucratividade e crescimento, algo desejado por todos os empresários do ramo.

 

A Genuíne é uma empresa de sistemas que oferece as melhores soluções para bares, restaurantes e pizzarias. Nós aliamos segurança e praticidade no cuidado com o seu negócio e promovemos um relacionamento de confiança e seriedade. Entre em contato para saber mais sobre os nossos serviços!

 

https://genuinesistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/05/sistema-de-gestao-os-beneficios-da-automatizacao-para-seu-restaurante.png 391 1024 Genuíne Sistemas http://genuinesistemas.com.br/wp-content/uploads/2020/08/logotipo-horizontal-border-1.png Genuíne Sistemas2021-05-27 08:00:242021-05-27 08:40:47Os benefícios de trocar a gestão manual para um sistema de gestão automatizado

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